Datenrettung Berlin
Daten retten in Berlin Neukölln – von Handy, Tablet und Speicher
Datenrettung heißt: Wir holen Ihre Fotos, Videos, Kontakte, Chats und Dokumente von einem defekten Gerät zurück. Reparatur Express rettet Daten von Handys, Tablets und Speicherkarten direkt in unserer Werkstatt in der Weserstraße 2 in Berlin-Neukölln, nahe dem Hermannplatz. Die Analyse ist kostenlos, danach nennen wir Ihnen einen Festpreis, und meist haben Sie Ihre Daten nach rund 24 Stunden zurück.
Ob das Display zerbrochen ist, das Gerät nass geworden ist oder einfach nicht mehr startet: In vielen Fällen sind die Daten noch da. Wir bringen Ihr Gerät so weit zum Laufen, dass wir Ihre Daten sichern können, und übergeben sie Ihnen, zum Beispiel auf einem USB-Stick.
Das sollten Sie vorher wissen
Je früher ein defektes Gerät zu uns kommt, desto besser stehen die Chancen. Laden Sie ein nasses Gerät nicht und starten Sie es nicht immer wieder neu. Setzen Sie es nicht auf Werkseinstellungen zurück und formatieren Sie keine Speicherkarte, die nicht mehr erkannt wird, denn das kann Ihre Daten endgültig löschen. Prüfen Sie außerdem, ob Ihre Daten schon in einem Backup liegen, etwa in iCloud, Google Fotos oder der Samsung Cloud.
Für die Datenrettung brauchen Sie keinen Termin. Bringen Sie Ihr Gerät einfach in unseren Laden in Berlin Neukölln vorbei.
Wobei brauchen Sie Hilfe?
Wählen Sie Ihr Gerät. Auf jeder Seite erklären wir, bei welchen Schäden wir helfen, welche Daten wir retten und wie die Datenrettung abläuft.
iPhone oder Android-Handy defekt? Wir retten Fotos, Kontakte und Chats, auch nach einem Wasserschaden oder mit kaputtem Display.
iPad oder Android-Tablet startet nicht mehr? Wir holen Ihre Fotos, Dokumente und Notizen zurück.
Speicherkarte, USB-Stick oder externe Festplatte wird nicht mehr erkannt? Wir prüfen kostenlos, ob sich Ihre Daten retten lassen.
Datenrettung in Neukölln – so finden Sie uns
Sie finden uns in der Weserstraße 2, 12047 Berlin, wenige Minuten vom U-Bahnhof Hermannplatz (U7 & U8). Montag bis Freitag sind wir von 10 bis 18 Uhr für Sie da, samstags von 10 bis 16 Uhr. Fragen zur Datenrettung beantworten wir Ihnen auch am Telefon unter +49 30 9562 13 53. Sie wohnen nicht in Berlin? Dann schicken Sie Ihr Gerät per Paket zur Datenrettung ein. Den Rückversand übernehmen wir. Alle Kontaktwege finden Sie auf unserer Kontaktseite.
Kostenlose Erstberatung
Ihr Gerät ist defekt und die Daten sind wichtig? Rufen Sie uns an, wir sagen Ihnen ehrlich, was möglich ist.
Warum Datenrettung bei Reparatur Express?
Wir reparieren seit über sechs Jahren Smartphones und Tablets in Berlin Neukölln. Diese Erfahrung ist bei der Datenrettung entscheidend, denn meistens müssen wir ein Gerät erst reparieren, bevor wir an die Daten kommen. Wenn nötig, bauen wir die Platine aus, reinigen sie und beheben Kurzschlüsse.
Ihre Privatsphäre ist uns wichtig: Wir greifen nur auf die Daten zu, die für die Rettung nötig sind. Vor dem Auftrag nennen wir Ihnen einen Festpreis, so gibt es keine Überraschungen. Ist Ihr Gerät nass geworden? Dann lesen Sie auch unsere Tipps unter Handy ins Wasser gefallen.
Kommen Sie während unserer Öffnungszeiten vorbei und lassen Sie Ihr Gerät direkt bei uns kostenlos prüfen. Danach wissen Sie, ob sich Ihre Daten retten lassen, was es kostet und wie lange es dauert.
Häufige Ursachen für Datenverlust
Daten gehen aus vielen Gründen verloren. Das sind die Fälle, mit denen Kundinnen und Kunden aus Neukölln, Kreuzberg, Friedrichshain, Tempelhof und ganz Berlin am häufigsten zu uns kommen.
Wasserschaden
Nach Kontakt mit Wasser beginnt die Korrosion. Je schneller wir die Platine reinigen und trocknen, desto besser stehen die Chancen für Ihre Daten.
Sturzschaden
Nach einem Sturz startet das Gerät nicht mehr oder das Display bleibt schwarz. Häufig hat sich ein Stecker gelöst oder die Platine ist beschädigt.
Gerät startet nicht
Kein Lebenszeichen, auch am Ladekabel nicht? Oft sind Akku, Ladeelektronik oder ein Bauteil auf der Platine schuld.
Versehentlich gelöscht
Prüfen Sie zuerst „Zuletzt gelöscht“ oder den Papierkorb Ihrer Galerie. Ist der leer, beraten wir Sie kostenlos, was noch möglich ist.
Häufige Fragen zur Datenrettung
Hier beantworten wir die Fragen, die uns Kundinnen und Kunden aus Berlin am häufigsten zur Datenrettung stellen.
Was kostet eine Datenrettung?
Der Preis hängt vom Gerät, vom Schaden und vom Aufwand ab. Nach einer kostenlosen Analyse nennen wir Ihnen einen Festpreis, und Sie entscheiden in Ruhe, ob Sie den Auftrag geben. Wenn nicht, bekommen Sie Ihr Gerät zurück; bei Einsendung übernehmen wir den Rückversand.
Wie lange dauert eine Datenrettung?
Meist haben Sie Ihre Daten nach rund 24 Stunden zurück. Bei aufwendigen Schäden, etwa einer Reparatur an der Platine nach einem Wasserschaden, kann es länger dauern. Nach der kostenlosen Analyse sagen wir Ihnen, womit Sie rechnen können.
Von welchen Geräten retten Sie Daten?
Wir retten Daten von Handys und Tablets, also von iPhones, iPads und Android-Geräten aller gängigen Hersteller, sowie von Speichermedien wie microSD- und SD-Karten, USB-Sticks und externen Festplatten. Ob sich Ihre Daten retten lassen, sagen wir Ihnen nach der kostenlosen Analyse.
Brauche ich einen Termin?
Nein. Kommen Sie während unserer Öffnungszeiten einfach vorbei: Montag bis Freitag von 10 bis 18 Uhr und samstags von 10 bis 16 Uhr. Sie wohnen nicht in Berlin? Dann schicken Sie Ihr Gerät per Paket ein.
Was passiert mit meinen Daten?
Wir greifen nur auf die Daten zu, die für die Rettung nötig sind, und gehen diskret mit ihnen um. Die geretteten Daten übergeben wir Ihnen, zum Beispiel auf einem USB-Stick.
Ihre Vorteile bei uns:
- Kostenlose Analyse und Erstberatung
- Festpreis vor Auftragsbeginn
- Kein Termin nötig
- Kostenloser Rückversand bei Einsendung
- Datenübergabe auf USB-Stick
- Diskreter Umgang mit Ihren Daten
So läuft die Datenrettung bei uns ab
Zuerst sehen wir uns Ihr Gerät kostenlos an und sagen Ihnen, ob und wie sich die Daten retten lassen. Sie erhalten einen Festpreis und entscheiden dann. Mit Ihrem Auftrag bringen wir das Gerät so weit zum Laufen, dass es wieder startet, oder lesen den Speicher aus. Anschließend sichern wir Ihre Daten und übergeben sie Ihnen auf einem USB-Stick, entweder direkt in unserem Laden in Berlin Neukölln oder per Post. Wenn Sie Ihr Gerät einsenden, schicken wir es Ihnen kostenlos zurück.
Erste Hilfe bei Datenverlust:
Schalten Sie ein nasses oder beschädigtes Gerät aus und laden Sie es nicht. Starten Sie es nicht immer wieder neu, setzen Sie es nicht zurück und speichern Sie nichts Neues auf einer Speicherkarte, von der Daten fehlen. Halten Sie Ihren Entsperrcode bereit und bringen Sie das Gerät so schnell wie möglich zu uns.
Sie sind nicht sicher, ob sich Ihre Daten retten lassen? Fragen Sie uns einfach unter der +49 30 9562 13 53. Die Beratung ist kostenlos. Oder kommen Sie direkt in unseren Laden in Berlin Neukölln vorbei und lassen Sie Ihr Gerät prüfen.